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海外小红书账号无法登录或已丢失的解决方案

昨天 23:26 评论(4)
2023年上半年注册的huarenca,用手机号码注册的,7月份手机停用,到10月份登陆一直没问题。

10月下旬某一天,huarenca手机app给我自动登出,我用手机号➕密码登录不上了(密码没错)此时电脑网页版还可以访问自己的主页(之前保存过),但是无法访问创作中心了

我在account recovery, 搜索自己的huarenca账号,找不到(这个好奇葩,电脑还能访问自己主页,手机app在huarenca系统里却找不到自己)

然后,我用微信重新搞了个huarenca账号,在系统的帮助里边报告自己的状况,一周内报告了两次,无人回答

后来直接发邮件到薯队长(shuduizhang@xiaohongshu.com),他们要了一些信息(见图)。邮件的话,感觉他们回复还蛮快的,基本24h内回复(我因为身份证过期了,直接用的护照,也可以的)

然后需要告知书队长需要换绑的手机号

完结撒花

6 小时前
hi请问我是外国人 用外国护照可以吗
6 小时前
我也是没有身份证,用护照拍照,但是一直回复我要用身份证不知道怎么办请问你是用护照还需要怎样操作呀?求帮助
5 小时前
我遇到同样的情况了 但是说实话这些信息不记得了咋办 我只知道账号ID 但我可以用新的小红书账号搜到我以前的账号
4 小时前
人在国外,想做博主账号,请问用中国手机号注册小红书比较好,还是国外手机号,谢谢
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楼主
3w174d710d

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