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回国时如何销户 BOA储蓄卡 - 普通话教程(上) ...
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回国时如何销户 BOA储蓄卡 - 普通话教程(上)
[ 复制链接 ]
2024-11-3 12:56:42
评论(
3
)
本人情况:
❌
美国
手机号已停用,指定卡片debit card不在身边,要新地址接收check,online account账户登陆不畅;
✅有account number,有绑定邮箱,准备原护照号码。
如何关 BOA checking/saving card?
【工作时间】美国时间 周一至周五 8:00-17:00
中国时间 周二至周六 23:00-8:00
我参考小时间 所以基本是晚上23:00之后打通 白天没有工作人员接听
【销户流程】
1. 关注微信公众号 途途卡国际电话 使用拨打电话服务 里面有很详细且简明使用介绍,资费不高大概0.15元/分钟,我们打电话要按键选择服务所以使用IP拨打服务好像会多加0.1元,我充了10元新人还有2-3块赠送,其实打对电话和找对客服工作人员(下文可以具体说)根本用不完,留着下次可以用~
2. 小友提供中文客服
1)001-8003582090
2)001-8009971468
3)001-866-961-2680
我看了攻略留了三个口碑不错的电话,因为看到说1468友用了7年就优先拨打,当天是半夜2-3点等待一会就接通,女中文客服还是比较顺畅,中文沟通口音偏大陆,但我因为当时没有地址接收check所以只能到最后一步挂断
第二天解决地址问题后再回来播这个电话就非常不顺利,听说当地一大早也就是我们23:00左右会人少,结果就是一个口音表达啰嗦的男士电脑都没顺利打开,他接通后等他登陆系统好半天,但最终也没解决问题就转接一个口音略重的女士,直接说听不到我电话就说女士请再次联系结束语,感觉很奇怪;没办法我试了第三个2680号码,却不断杂音无法听到语音提示试了几次又回拨了第二个1468号码,这次我听清楚了是信用卡中文服务,接听是一位年轻男客服人员,验证时候因为没有他们要求的卡片就卡在这儿,但明明其他人可以邮件接收验证码(此时无美国号码、无要求验证卡片,其他卡片有但他们又不要,很奇怪!)然后他就要停止继续服务了,我问其他客服可以邮件验证,他说本次电话服务作废无法继续了,我听着很疑惑,虽然他说可以再次打进去,但这接连服务情况有点问题了(怀疑是不是他们是主信用卡服务且当天系统登录不是太顺利,所以没有帮助客户解决问题);最后终于想起了第一个号码,尾号2090!
待续…
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(3)
穑霖孤
2024-11-3 14:04:19
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是的~謝謝妳的回覆那我就等到要回去前幾天再把帳戶清空然後關閉吧
逅濮
2024-11-3 15:15:47
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請問你是在美國手機號停用之後才關閉帳戶的嗎?我目前手機號過兩天就要停了,但還要2週才會離開美國,不知道還能不能用信用卡
哮巴赌
2024-11-3 15:35:44
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我跟你差不多的情况 蹲结果
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