回国时如何销户 BOA储蓄卡 - 普通话教程（上）

*2024-11-3 12:56:42* 评论(3) · 2024-11-3 12:56:42

本人情况：

❌美国手机号已停用，指定卡片debit card不在身边，要新地址接收check，online account账户登陆不畅；

✅有account number，有绑定邮箱，准备原护照号码。

如何关 BOA checking/saving card?

【工作时间】美国时间周一至周五 8:00-17:00

中国时间周二至周六 23:00-8:00

我参考小时间所以基本是晚上23:00之后打通白天没有工作人员接听

【销户流程】

1. 关注微信公众号途途卡国际电话使用拨打电话服务里面有很详细且简明使用介绍，资费不高大概0.15元/分钟，我们打电话要按键选择服务所以使用IP拨打服务好像会多加0.1元，我充了10元新人还有2-3块赠送，其实打对电话和找对客服工作人员（下文可以具体说）根本用不完，留着下次可以用～

2. 小友提供中文客服

1）001-8003582090

2）001-8009971468

3）001-866-961-2680

我看了攻略留了三个口碑不错的电话，因为看到说1468友用了7年就优先拨打，当天是半夜2-3点等待一会就接通，女中文客服还是比较顺畅，中文沟通口音偏大陆，但我因为当时没有地址接收check所以只能到最后一步挂断

第二天解决地址问题后再回来播这个电话就非常不顺利，听说当地一大早也就是我们23:00左右会人少，结果就是一个口音表达啰嗦的男士电脑都没顺利打开，他接通后等他登陆系统好半天，但最终也没解决问题就转接一个口音略重的女士，直接说听不到我电话就说女士请再次联系结束语，感觉很奇怪；没办法我试了第三个2680号码，却不断杂音无法听到语音提示试了几次又回拨了第二个1468号码，这次我听清楚了是信用卡中文服务，接听是一位年轻男客服人员，验证时候因为没有他们要求的卡片就卡在这儿，但明明其他人可以邮件接收验证码（此时无美国号码、无要求验证卡片，其他卡片有但他们又不要，很奇怪！）然后他就要停止继续服务了，我问其他客服可以邮件验证，他说本次电话服务作废无法继续了，我听着很疑惑，虽然他说可以再次打进去，但这接连服务情况有点问题了（怀疑是不是他们是主信用卡服务且当天系统登录不是太顺利，所以没有帮助客户解决问题）；最后终于想起了第一个号码，尾号2090！

待续…

穑霖孤 · 2024-11-3 14:04:19

是的～謝謝妳的回覆那我就等到要回去前幾天再把帳戶清空然後關閉吧

逅濮 · 2024-11-3 15:15:47

請問你是在美國手機號停用之後才關閉帳戶的嗎？我目前手機號過兩天就要停了，但還要2週才會離開美國，不知道還能不能用信用卡

哮巴赌 · 2024-11-3 15:35:44

我跟你差不多的情况蹲结果

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