前天 21:38
评论(8)
顾客花2219高价买的ounce的皮衣穿回家后发现皮坏的,我们发货之前每一件都会检查,包括我的物流,尤其是这种贵重物品,就怕出现一件次品真的说不清楚,但是也难不保检查不到位的情况,这不这件真皮的皮衣顾客第一次穿太冷了抱住膀子发现有一块皮不对劲,脱下来看就是次品,这种情况先不管谁的问题了肯定第一时间先问档口能不能换新,档口就一句话:这不是我们的问题!哎现在只能就是我来解决,还好顾客真的是很好说话的,我提出我们先去修修看看能不能修补一下,其实这件皮衣2219加上代购费和国际运费就挣个200块钱整,如果我对半赚1000真的也就无所谓了不去找档口二话不说就自己出钱拿去修,好在我的顾客都是好说话并且也很信任我的,换成别人她才不会管你有没有检查,有检查的监控都不行,肯定要求退,那我只能自己承担,这次还真的挺感谢我的这位顾客的,现在韩国货越来越不好做了,利润低不说,地位也很低,一边是档口和物流一边是顾客,我们店主夹在中间真的不好受,有时候忙起来我们态度有一丁点的不耐烦或者回复比较简短就被说成态度差很冷漠两头难,奉劝各位姐妹没事闲着不要开什么服装店找虐
|
|