顺丰寄美国转ups弄丢我文件

*2024-11-23 02:46:33* 评论(9) · 2024-11-23 02:46:33

包裹落地洛杉矶通过海关一星期了，只需要运到la当地facility再送到我顶多两三天的事儿，结果24号显示到了facility就不动了。半夜提醒我开始investigation，不出三分钟就给我issue claim了。三分钟你能找着啥❓❓❓气得一晚上没睡好，一早七点半给客服打电话，转接了supervisor也是鸡同鸭讲，帮不上半点忙纯生气了。叫她帮我联系la当地再给我找一找也不干，只会说已经在claim赔钱阶段了。我要你赔那几十块钱好干嘛的？ups明显就是根本不想帮我找东西糊弄我。家里第一次从国内给我寄文件。顺丰在国内很好用，ups在美国内给我的使用感受也一直挺正常的，没想到顺丰到了美国转ups就什么都不是了，顺丰和ups在美国的对接绝对有很大问题。@顺丰速运 @顺丰速运客服 @顺丰会员几十块补偿金根本解决不了我任何问题，补偿不了我浪费的时间，文件丢失带来的一系列麻烦。

后续就是一大早学着网上教的给ups的ceo cfo clo 一堆evp发了邮件，两小时后接到电话专人跟进帮我找件，一天之内两个人给我打了六个电话跟我update他们的进度，当天下午在堪萨斯找到了……咱也不知道在LAX降落的包裹是怎么被阴差阳错送到堪萨斯了…… 一周之后皱皱巴巴的收到了，好在没有弯折总之真是避雷顺丰了

饲踹轭 · 2024-11-23 03:03:23

有找到吗？我的ups卡在uniondale，ny五天了

3w174d710d · 2024-11-23 03:49:02

我记得哪里看的说你用默认保险就是自带的100是直接不找的后来突然发现就发现了除非你加额外保险费他们才去特意找一找

夹谷河 · 2024-11-23 05:17:23

丢的啥啊宝我之前寄东西感觉还是在国内直接寄Fedex最靠谱

亭晖 · 2024-11-23 06:27:46

Customer relations 给我打了电话，告诉我再帮我找找

v8hbdh4855 · 2024-11-23 07:00:32

谢谢宝子的分享很实用

富3570 · 2024-11-23 07:47:54

寄文件到美国，应该用dhl

tvhsqiuojj · 2024-11-23 08:09:19

寄重要文件一定要用DHL，文件比较小容易丢，要专业寄文件的快递

umozuyygbn · 2024-11-23 08:57:52

重要文件还是dhl吧

qfnmsrvnmo · 2024-11-23 09:21:10

中国到美国文件要用，UPS，fedex全程的，下次找我们

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