2024-11-27 14:00:50
评论(10)
LAX 的值机柜台总能变着花样的给你本来就劳累的旅途添堵,以前坐国泰期待低也就算了(国泰嘛,让你来回开行李箱,说话不看你这些不算欺负人吧?谁让你拿内地护照呢?)
这次坐个东航总好些吧?(值机柜台不是东航的员工)
「请问我可以用升舱券么?」
「你可以在手机操作」
「我尝试过,但..(省略叙述问题过程)」
「我不知道,我这里不行」
好,没关系,你对于自己的业务内容不了解且没有任何想要尝试帮我解决问题的意愿就算了,但你把行李票贴我护照上是几个意思?
我并不相信柜台的话,上了飞机又询问了空乘,得到的是她小跑着帮我去询问具体情况,并先后有三位空乘人员(包括乘务长)来跟我解释无法升舱的原因,且试图通过其他方式来补偿我的体验,尽管我并没有要求这些,整个过程非常有条理且友好。
好歹我也是顶着个会员资格的旅客,如果连这个优势都没有将会是什么样的体验?尤其是当流程中的其他人可以做得如此优秀的时候,这种落差让人感到可气又可笑。
千错万错都是我的错,我该对香蕉人有什么期待呢?
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