2024-12-2 02:21:29
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1号在BMO开个卡，并同时申请了信用卡（申请的黑卡，现在还没下来，可能会不成功）。当时在客户经理的办公室里，就下载了app，并尝试登录更改app的登录密码。当场就……没成功了，显示的如图2。
当时问客户经理，她说这属于正常情况，让我后续打客服电话即可。
第二天，我找到了BMO的中文客服电话（），客服说因为我是新移民的关系，暂时没办法确认我的更多信息，所以让我30天后再联系他们。当时我有问，那30天后，你们如何确认我的身份？客服回复：会通过你的一些消费记录确认。
我知道这边的办事效率可能慢，但30天……好吧，也没那么着急，毕竟家里另一张BOM卡能用。
过了一周多，我想着再次登录试试，就发现银行给的初始网络密码过期了。正好在Metrotown那边有事，就顺便去BMO柜台想着更新一下初始密码，并问问app这个事情如何解决。
柜台小哥给手写了新的，我当时尝试登录，还是遇到最初的问题，没办法登录进去。当场就问柜台小哥，他当场给客服打了电话，大概也是尝试了几次，10分钟左右，当场搞定！
所以，相对于电话客服来说，还是直接walk-in到柜台搞定更为便捷，妥妥省下20天时间。
PS：最近新开户的有一个“2025 Winter Everday Banking Account Offer”，各种奖励加起来一共有600刀。具体的可以看图3
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