外贸六年经验：总结15个国家的特点与商务禁忌

*2024-12-9 04:10:07* 评论(1) · 2024-12-9 04:10:07

今天和大家分享我做外贸六年总结的各国客户特点，帮助大家做到高效沟通，避免踩到客户的雷点

1.美国客户

效率至上，沟通直接简明，回复需迅速，他们重视时间，准时非常重要，避开谈敏感话题。

2.印度客户

喜欢便宜价格，极擅长砍价，开发信开头zui好有cheap price之类的话。如果你的价格不具备竞争力，别浪费力气去开发印度客户了

3.中东客户

他们的商业决策比较慢，需要耐心和时间来建立信任。避免在星期五和节假日联络，尤其是斋月期间。

4.伊朗客户

绝对不要提到zong教话题。他们确认订单后的付款速度较快，喜欢使用表情符号。

5.日本客户

注重细节与礼仪，邮件格式必须正式。用词需要谨慎，措辞上要表达尊重之情。

6.孟加拉/巴基斯坦客户

可能会夸大订单数量来获取更低报价，实际下单时可能要求以zui低价格交易，喜欢语音和视频通话。

7.尼日利亚客户

性格幽默风趣，但对价格敏感，订单通常数量不大。

8.韩国客户

讲求礼貌与尊重，重视面子，逻辑清晰，喜欢进行谈判商讨。

9.西班牙客户

非常健谈且忠诚，初期需要花时间建立信任，他们享受聊天中做生意的乐趣。

10.新加坡客户

注重效率，交流须直截了当。他们喜欢幽默感，适当的玩笑能拉近彼此距离。

11.土耳其客户

订单确认可能拖延，需要耐心，因为他们会反复确认问题。

12.英国客户

非常重视隐私，合同需详尽无误。礼仪和幽默都需要恰到好处，幽默需有品味，不要让人觉得是在开玩笑。适时自我讽刺有助于赢得信任。

13.越南客户

与他们沟通时要细心，切忌使用急促的语气，需耐心和诚意，类似与国内的人交往，倾向以朋友身份做生意。

14.菲律宾客户

重视节日，要么利用节日营销，担心做不好的话就避开这些节日

15.巴西客户

通常很热情，更注重简历人际关系而非刻板的商业流程。避免过于直接或急躁，不要发表负面评论。

大家还有什么可以补充的吗？一起避坑

qpbmnygooj · 2024-12-9 05:49:43

666，

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