我们是一家覆盖欧洲的汽车领域的咨询与服务公司。现在印度Pune地区招聘汽车质量工程师，主要负责处理汽车主机厂内供应商零部件质量问题，客户反馈问题件的初步分析及双方质量问题的沟通，客诉的处理，品质改善，本地工人管理等内容。
能力要求： 1）做事具有闭环思维和极强的执行力 ；
2）有较强的沟通能力，当地语言和中文可作为工作语言；
3）有理工科背景或学习能力较强的候选人也会考虑；
工作内容： 1. 客户沟通：对客户的疑问进行解答，包括产品的使用、维护、保养等方面，确保客户的问题得到及时解决。 3. 售后服务跟踪：建立售后服务跟踪机制，对售后服务工作进行跟踪，及时了解客户的要求和反馈，提供有效的服务和支持。 4. 质量反馈：组织对售后服务工作进行评估，收集用户的反馈和建议，并提出改进意见和建议，不断完善售后服务质量。
5. 售后服务数据管理：建立售后服务数据管理机制，对售后服务的记录、统计以及信息管理，提高售后服务的质量和效率，为公司经营管理提供数据支持。
关于我们：HAISHI是一家汽车咨询和工程服务公司，在汽车领域提供专业和定制的质量服务。其业务覆盖 英国， 法国，德国，波兰，斯洛伐克，罗马尼亚，西班牙，摩洛哥等重要国家或地区的汽车制造业。
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2023-6-28 10:52:40
