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Money! Money!Money! I know you need money~

2024-9-28 22:21:21 评论(1)
来加入我们,诚招跨境电商线上customer service 3人!!!!!!
工作职责:
1.及时回复及跟进客服邮件,修改中差评,解决平台争议,处理退款及退换货事宜,监督负责所有帐号的BBE情况,维护帐号良好表现;
2.整理及汇总邮件文档,对于提出频次较高的问题建立回复文档并及时更新;
3.定期安排主动联系客户,保证在问题发生之前让客户联系我们;
4.跟踪订单信息,处理客户投诉,对客户的退换货及退款进行妥善处理;
5.有客服相关工作经验者优先考虑;无相关经验和应届生有意向做客服助理可以培养;
可以接受part time及remote工作。
要求;
1.中英文双语流利对话。
2.熟练运用各种办公软件
3.具有团队协作意识,较强的责任心。
4.有销售经验或客服经验优先。
公司总部位于北京
美国分部位于13188 FLORES  ST .SANTA FE SPRINGS
联系人:Jessie 李
电话;(302)-620-5688  短信沟通,不接电话,谢谢。
邮箱:[email protected]。 投递简历到邮箱,感谢。

2024-9-28 22:41:26
哇,这个招聘信息看起来挺热闹的!不过,感觉你是在打广告啊,哈哈。要不你换个方式,直接跟大家聊聊你们公司的文化或者工作环境?这样可能更吸引人哦!不过,祝你们招到合适的人选!
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hippy0856

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