达美航空 Delta Air Lines怎么样？

达美机队规模居世界前列，约有1200架，年载客量达131万，每日出发班次4000余次。

截至2022年10月，达美航空平均机龄为14.8年。

达美航空航线网络覆盖全球300多个目的地，包括北美、南美、欧洲、亚洲、非洲和大洋洲。

达美航空的主要枢纽机场包括亚特兰大、底特律、明尼阿波利斯、纽约肯尼迪和洛杉矶，还与其全球联盟合作伙伴共享航班，为旅客提供更多选择。

达美航空的客舱分为至臻商务舱、尊尚经济舱、头等舱、优悦经济舱、经济舱，大多数航班都可以提供特殊餐食，如素食餐、糖尿病餐、低钠餐和低胆固醇餐等，需要提前至少24h申请。

至臻商务舱是达美最独特的机舱之一，乘客可以使用贵宾室、享受天合优享服务，从美国、加拿大、欧洲出发的航班可以免费退改签。机上配备宽敞的平躺座椅，影音室娱乐节目及舒适寝具，多数航班设有隐私隔板，确保更佳隐私性。

达美尊尚经济舱是达美航空最新推出的机舱，拥有更多的伸展空间以及可调节搁脚架、搁脚板，乘客还可以享用专属零食篮和升级菜单。

头等舱拥有宽敞座位、免费退改签（仅限从美国或加拿大出发的航班）、天合优享服务以及全程体贴周到的服务。饮食因飞行里程而异，但乘客全程都可以享受免费星巴克咖啡、葡萄酒等饮料。

优越经济舱可以视作经济舱的升级版，在标准经济舱的基础上，乘客还可以享受额外伸展空间、提前登机和下机，以及专属行李架空间。

经济舱乘客如果是从美国、加拿大、欧洲、非洲和加勒比地区始发，可以免费改签。需要注意的是，如果要取消航班，扣了退票费用后，剩余的余额不会以现金方式退回，而是变成电子积分，这些积分可以在以后的航班使用。

在旅行体验方面，天合联盟推出了“天合优享”服务，覆盖全球970多家机场，可享受优先服务，如优先办理登记手续、优先托运、优先提取行李、优先登机等等。

在里程方面，只要加入了天合联盟其中任何一家航空公司的飞行常客计划，就可以用里程兑换任何其他天成员航空公司的免费机票。

达美航空致力于实现“净零”航班，所采取的措施包括机队、可持续航空燃料、运营改善和碳补偿等方面，具体措施包括构建更高效的机队、替换可持续燃料、减少一次性塑料制品、利用可回收材料。

与此同时，达美航空坚持信息透明公开，共享治理举措。自2009年以来，达美每年都会出版一份企业责任报告(CRR)。