ebay卖东西被快递损毁怎么办？

华人网 2024-9-22 00:23

卖家对买家负责，因此如果商品在运输过程中丢失或损坏，

1.请向买家索要商品和包装的照片。保留快递单据和任何相关的通信记录。

2.联系快递公司申请赔偿

3.沟通买家是退款或替换

我如何就损坏的物品联系 eBay？

在您的购买记录中找到该商品。选择查看请求详细信息（如果您的商品未送达）或查看退货详细信息（如果您尝试退货）。选择请求 eBay 介入并提供帮助。从下拉菜单中选择原因，然后选择确认。

eBay 卖家如何保护自己？

当您在 eBay 上销售商品时，您将受到政策、交易监控和数据系统的保护，这些都使 eBay 成为一个安全而充满活力的社区。您可以放心销售商品，因为我们专门的卖家保护团队全天候工作，执行政策并在问题出现之前进行跟踪。

eBay 为卖家承保包裹丢失吗？

如果您不退款，eBay 将从您的账户中退款给买家。卖家保护是当买家声称包裹未送达时为您提供保护。它不保护您在运输过程中遭受的损坏或丢失。这就是您使用承运人保险的原因。

在 eBay 上销售有哪些风险？

欺诈性买家以未送达、商品与描述不符或收到的商品有损坏为由向 PayPal 索取退款。

尚未支付已发出物品的款项。

使用欺诈性或被盗的支付卡付款。
同意代表犯罪分子出售实际上并不存在的物品，从而成为不知情的欺诈帮凶。

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