什么是八达通钱包（Octopus Wallet）？从申请到使用的详细介绍

华人网 2024-10-8 21:38

自1997年推出以来，八达通已经成为香港市民日常生活中不可或缺的支付工具之一。八达通钱包最初以实体卡的形式存在，但随着技术的发展，已经扩展为可以通过智能手机、二维码等多种形式进行支付。如今，八达通不仅仅是一张实体卡，它还提供了电子钱包功能——八达通钱包，并且推出了虚拟万事达卡（Octopus Mastercard），进一步满足用户多样化的支付需求。

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八达通钱包可以通过转数快FPS、便利店以现金或使用八达通应用程序为其充值。另外根据选择的钱包类型，可以在海外零售商购物时在国际上使用八达通Mastercard。

什么是八达通钱包？

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八达通钱包即"八达通银包"，英文名称Octopus Wallet是 O! ePay 的新名称，八达通钱包（Octopus Wallet）是香港八达通公司推出的一种电子钱包服务，结合了非接触式支付和电子钱包功能，广泛应用于香港的日常支付场景包括乘坐公共交通、购物、餐饮等。八达通钱包分为三种账户类型：Lite、Plus和Pro，不同账户类型的申请流程与使用限额各异。

Lite版：适用于12岁以上的用户，使用简便，但功能有所限制。
Plus版：适合年满18岁的用户，需提供身份证验证身份。
Pro版：功能最强大，适合有更高支付需求的用户，需额外提供注册住址。

对于内地居民，申请Plus或Pro账户时，同样需要提供内地身份证、护照等有效身份证明，并完成相关的身份验证流程。完成验证后，内地居民便可以享受到八达通钱包的全方位支付服务。

关于八达通万事达卡 Octopus Mastercard

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八达通万事达卡（Octopus Mastercard）是八达通公司发行的虚拟预付卡，用户可以在全球接受万事达卡的商户使用它进行购物和支付；但由于没有实体卡，因此在零售商要求出示卡的情况下就会无法使用。这张虚拟卡直接关联到用户的八达通银包账户，消费时金额从银包账户扣除。

申请八达通万事达卡，用户必须是八达通银包Plus或Pro（已认证）的持有人。八达通万事达卡的申请完全免费，且没有年费，每个八达通银包持有人只能拥有一张八达通万事达卡。

需要注意的是当使用其他货币消费时，需支付 2% 的外汇交易费，而使用港币向海外零售商付款时，需支付 1% 的手续费。另外，八达通万事达卡还可以加入Apple Pay或Google Pay，在零售店或网店都能轻松付款。

● 对于内地居民，如果持有八达通银包Plus或Pro账户，同样可以申请八达通万事达卡。

八达通钱包的限额

限额	八达通钱包 Lite	八达通钱包 Plus	八达通钱包 Pro
储值限额	3,000 港币	10,000 港币	10,000 港币
年度交易限额	25,000 港币	10万港币	50万港币
每日交易限额	最高 3,000 港币	最高 6,000 港币	最高 10,000 港币
每月资金转账限额	最高 3,000 港币	最高 6,000 港币	最高 10,000 港币
接收FPS资金转账限额（每笔交易）	最高 3,000 港币	最高 6,000 港币	最高 10,000 港币
八达通万事达卡年度签账限额	最高 8,000 港币	最高10万港币	最高50万港币

以上数据来源于香港八达通官网，最新限额标准可即时前往官网查看：

www.octopus.com.hk/en/consumer/customer-service/faq/wallet/about.html

八达通钱包充值

八达通钱包（Octopus Wallet）的充值有多种方式，同时支持多种支付方式。具体取决于用户的地理位置、所使用的设备，以及所绑定的支付方式。以下是几种常见的充值方法：

线下充值

港铁站、轻铁客务中心：在这些站点的充值机上使用现金或信用卡充值。
便利店：如7-Eleven等，通过现金充值。

移动应用充值

八达通App：通过手机应用进行电子转账充值，支持八达通银包及转数快服务。
旅客八达通App：专为游客设计，支持Apple Pay内非香港发出的信用卡/借记卡充值。
Android版八达通App：支持Android 12或以上版本的手机，通过应用充值。
云闪付App：支持通过云闪付App进行充值，适用于中国大陆用户。

电子钱包服务

Apple Pay：在iPhone或Apple Watch的钱包应用中直接使用信用卡或借记卡充值。
Google Pay：Android用户可以通过Google Pay内的信用卡或借记卡进行充值。

银行服务

自动增值服务：在香港银行账户中设置自动增值服务，自动从银行账户划账充值。
银行应用程式：通过银行的应用程式进行充值。

● 内地用户可以通过Apple Pay或旅客八达通App使用内地发行的银联卡进行充值。

每种充值方式都有其特定的使用场景和优势，用户可以根据自己的需求和便利性选择最合适的充值方法。需注意的是，不同的充值方式可能有不同的最低和最高充值限额，以及可能涉及的手续费。在进行充值前，建议查看最新的用户指南或咨询八达通客服以获取详细信息。

八达通钱包转账

八达通App转账

可以在八达通App内操作，将八达通银包内的余额转至已绑定的八达通卡。这通常适用于八达通银包Plus和Pro（已认证）用户。

转数快(FPS) 转账：

八达通银包用户可以通过「转数快FPS」服务，使用手机号码或电子钱包账户号码，从银行账户转账至八达通银包或收取转账。

P2P付款

Plus或Pro（已认证）用户可以通过P2P付款功能，直接转账给其他八达通银包用户，或者通过手机号码转账至他人银行账户或电子钱包账户。

银行账户转账

Plus或Pro（已认证）用户可以通过网上银行或银行应用程式，将款项转账至八达通钱包（Octopus Wallet）。

八达通实体卡转账

如果有实体八达通卡，可以通过八达通App将余额从手机App转至实体卡。

Apple Pay或Android版八达通

如果设备支持，可以将八达通余额转移到Apple Pay或Android版八达通中。

需要注意的是，不同版本的八达通钱包（Octopus Wallet）有不同的服务限制，例如Lite版本的用户可能无法直接转账至银行账户，而Plus和Pro版本的用户则可以。另外，转账可能会有限额和手续费，具体细节可以在八达通官方网站或App中查看。

八达通钱包的退款

八达通钱包（Octopus Wallet）提供了多种退款方式，以便用户在不同情况下取回钱包内的余额。以下是主要的一些退款方式:

港铁客务中心退款

余额500港币以下：可以实时在港铁客务中心以现金形式退款，或者转移至另一张八达通卡。
余额500港币或以上：需要在港铁客务中心交回八达通，并填写退款表格，选择退款方式，可能包括退回至八达通银包（必须是Plus或Pro账户）或通过转数快服务退回至银行账户。

网上退款申请

适用于余额500港币以下的情况，可以通过八达通官方网站或App进行操作，选择退款方式，如银行转账或八达通银包。

手机钱包应用退款

对于通过Apple Pay、Samsung Pay、Huawei Pay等加入的八达通，可以在相应的钱包应用中申请退款，退款通常会退回到原充值的信用卡或借记卡。

邮寄退款

邮寄退款方式通常适用于余额超过港币500元的情况。

退款可能会收取一定的手续费，具体金额取决于八达通的种类和使用情况。此外，退款处理可能需要一定的时间，具体时间可以在办理退款时咨询工作人员或参考八达通官方网站。

八达通钱包转账外币

八达通电子钱包（Octopus Wallet）本身不直接支持转账外币。它主要用于港币的支付和转账，特别是在香港境内的日常消费、账单支付、以及用户间的资金转移。但是，可以使用八达通万事达卡在国外消费或在国外的电子商务零售商处消费。以下是某些情况下使用八达通钱包进行与外币相关的操作：

八达通提供的虚拟万事达卡，可以在全球范围内进行网上支付。虽然这不是直接的外币转账功能，但用户可以使用八达通万事达卡在支持万事达卡的国际商户购物或支付外币账单。支付时，系统会自动将港币转换为外币。
绑定第三方支付平台：用户可以将八达通万事达卡绑定到支持外币转账的第三方支付平台，然后通过这些平台进行外币转账；在通过第三方平台进行支付或转账时，相关平台通常会自动进行货币转换。

无论是在香港本地的日常消费、跨境购物，还是全球在线支付，八达通钱包都展现出了其强大的功能与灵活性。通过简便的申请流程和广泛的使用场景，八达通钱包不仅满足了内地居民的支付需求，还为他们提供了更加安全、可靠的支付体验。随着粤港澳大湾区的进一步融合，八达通钱包也将成为内地居民在香港生活和消费中的得力助手。

资料参考来源：

▶ www.octopus.com.hk

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